Vers une articulation des temps de vie !

Portrait - Christophe Celette : Oxen, facilitateur de vie au travail

J’ai eu le plaisir de rencontrer Christophe Celette virtuellement via les réseaux sociaux pour ensuite se rencontrer en vrai où nous avons pu échanger sur nos activités respectives. Il est le fondateur de la structure Oxen, facilitateur de vie au travail.

Christophe, pouvez-vous nous dire quelques mots sur votre parcours professionnel ?

J’ai eu une carrière de cadre en conseil, management et en développement commercial dans différentes entreprises. Papa de quatre enfants, j’ai souvent dû concilier travail et vie de famille. Face à la difficulté, j’ai réalisé qu’il y avait de nombreuses choses à inventer pour améliorer à la fois efficacité et épanouissement professionnel et personnel des salariés.

Quelle est l’origine de la création d’Oxen ? Pourquoi avoir choisi ce nom ?

Oxen est une société de conseil et de services qui se positionne spécifiquement sur la question de l’articulation des temps de vie. Ce nom ambitionne de donner de l’oxygène, de l’air dans la gestion du temps. Il fait également référence aux équinoxes, pendant lesquels la durée du jour et de la nuit est équilibrée.

 

Pourquoi vous êtes-vous intéressé au sujet de l’articulation vie professionnelle – vie personnelle ?

Avec la question du coût du travail, on voit, avec les accords qui viennent d’être signés entre les partenaires sociaux, que la flexibilité est au cœur des enjeux de compétitivité des entreprises.

Par ailleurs, l’accélération des temps, la transformation du travail et les évolutions de l’organisation des entreprises rendent les frontières entre travail et hors travail plus floues.

Il est devenu nécessaire de mettre en place un nouvel équilibre s’appuyant sur une interdépendance des temps sociaux et intégrant la localisation du travail.

Dans ce cadre, l’articulation des temps de vie nous a semblé une approche pertinente pour trouver de nouvelles sources d’efficacité collective et de productivité en les conciliant avec le bien-être des salariés.

Que proposez-vous comme type de prestations ? A qui s’adressent – elles ?

L’objet d’Oxen est de faire le lien entre les grands défis de gestion des ressources humaines et les solutions permettant de mieux articuler les temps de vie.

 Pour cela, nous accompagnons les entreprises pour l’évaluation des dispositifs RH existants et pour la réalisation de diagnostics et de plans d’action appropriés. 

Nous intervenons également en assistance à maîtrise d’ouvrage pour la mise en œuvre de solutions de services aux salariés.

Ces prestations concernent plus précisément les services facilitant la vie quotidienne sur le lieu de travail, le soutien à la parentalité et la famille ainsi que la question des déplacements domicile-travail.

La qualité de vie au travail est un sujet d’actualité depuis quelques années en France. Comment faites-vous pour convaincre les dirigeants d’entreprise de passer à l’action et donc de prendre en compte l’articulation vie professionnelle – vie personnelle au sein de leur politique de ressources humaines ?

Peu d’entreprises se sont déjà engagées dans des plans de progrès Qualité de vie au travail. Il s’agit d’un sujet transversal, pour lequel les actions restent parcellaires, et le retour d’expérience encore limité.

L’approche d’Oxen s’appuie sur la pédagogie à travers notamment la réalisation de formations courtes axée sur la compréhension des enjeux et l’évaluation en amont des solutions. Elle s’inspire d’exemples développés dans d’autres pays européens. Il s’agit d’une approche coûts/bénéfices qui valorise d’abord les dispositifs déjà existants en interne.

Les partenaires sociaux jouent également un rôle majeur par la mise en œuvre et la promotion de programmes sociaux d’amélioration de l’équilibre de vie qui sont plébiscités par les salariés.

Quels sont pour vous les bénéfices pour une entreprise qui s’engage dans une telle démarche ?

 

Les bénéfices sont multiples. Ils sont directement quantifiables sur la productivité à travers la diminution des petites absences, des retards, ou du temps passés à régler de problèmes personnels, la diminution des coûts associés au turnover…

C’est aussi un outil de développement de l’image société et d’avantages compétitifs de long terme comme l’amélioration de la satisfaction des clients ou le perfectionnement des démarches de développement organisationnel et de qualité du management.

On peut également citer les bénéfices au plan social avec une meilleure performance sur les grands indicateurs et un meilleur climat social, plus d’attractivité sur le marché du travail et un meilleur engagement des salariés.

Souhaitez-vous ajouter autre chose ?

Comme monsieur Jourdain, de nombreuses entreprises agissent sur la question de l’articulation des temps de vie sans bien le valoriser.

Il s’agit d’un sujet fédérateur qui s’intègre parfaitement dans une approche de responsabilité sociétale, de qualité de vie au travail ou de promotion de l’égalité professionnelle femmes –hommes. Sa finalité est de transformer des coûts cachés en avantages pour l’entreprise et pour les salariés.

Merci beaucoup Christophe pour cette interview. 

Visitez son site internet : http://www.oxen-entreprises.fr/ et n’hésitez pas à laisser des commentaires et à poser des questions à Christophe Celette !

Evènement - Le 8 mars c'est toute l'année !

À l’occasion du 8 mars, le réseau Anact consacre un nouveau numéro de sa revue « Travail & Changement » aux conditions de travail des femmes et des hommes. Ce numéro fait suite à un premier dossier paru il y a 4 ans sur le sujet.

Le constat en 2013 renforce celui de 2009 : accidents du travail, maladies professionnelles, accidents de trajet en hausse pour les femmes. Pourquoi observe-t-on de telles évolutions ? À y regarder de près, la réponse est claire et sans appel : les femmes sont moins bien loties que les hommes. L’inégalité des conditions de travail hommes-femmes est flagrante dès lors que l’on compare les situations de travail.

Très complet, le numéro, intitulé « Les conditions de travail ont-elles un sexe ? », (n° 2) interroge les partenaires sociaux en lien avec la négociation en cours sur la qualité de vie au travail.

Une interview de Najat Valaud-Belkacem, ministre des Droits des femmes, présente les chantiers prioritaires du nouveau ministère.

Pour votre information, le " Calendrier de l’égalité " sera mis en ligne sur le site http://8marstoutelannee.fr. Ce calendrier illustre la volonté du gouvernement de faire de l’égalité une réalité : pas un jour par an, mais toute l’année ! Vous y découvrirez tous les évènements organisés toute l'année autour des Droits des Femmes et de l'égalité entre les femmes et les hommes.

L’Anact donne également la parole aux chercheurs et aux professionnels :

• Pascal Guénel, directeur de recherche au Centre de recherche en épidémiologie et santé des populations de l’Institut national de la santé et de la recherche médicale (Inserm), commente une étude montrant que le risque de cancer du sein augmente de 30% chez les femmes travaillant de nuit  au moins 3 nuits par semaine ;
• Muriel Pénicaud, directrice générale des ressources humaines du groupe Danone, décrit les mesures prises par son entreprise pour lutter contre les inégalités ;
• François Dubet, sociologue, professeur à l’université Bordeaux-Segalen, souligne qu’il est plus efficace d’améliorer les conditions de travail dans les métiers occupés par des femmes plutôt que de combattre les stéréotypes.

Des cas pratiques illustrent comment des entreprises et des collectivités territoriales s’emparent de la question de l’égalité professionnelle en travaillant sur l’organisation du travail, la mixité à l’occasion de la réorganisation d’une ligne de production par exemple et sur la pénibilité des postes.

En complément du numéro de « Travail & Changement », l’Anact met à jour l’étude sur l’analyse statistique selon le sexe des accidents du travail et maladies professionnelles (2001-2011) publiée à la même date l’an dernier. En savoir plus : Photographie statistique ATMP 2001-2011.

Enfin, l’Anact a contribué au site ega-pro.fr qui propose aux PME des outils gratuits pour réaliser un diagnostic sur l’égalité professionnelle, analyser les causes des écarts femme-homme et construire un accord ou à défaut un plan d’actions.

Focus sur...l'articulation vie professionnelle-vie personnelle : une composante de la qualité de vie au travail ?

La thématique de la Qualité de Vie au Travail (QVT) est très présente médiatiquement depuis la dernière grande conférence sociale de juillet 2012, organisée par le gouvernement.

 

Définir la Qualité de Vie au Travail ? 

Il faut savoir qu’il n’existe pas de définition normalisée sur la Qualité de Vie au Travail car c’est un concept multidimensionnel. Tout dépend sous quelle angle une organisation souhaite mettre en place cette thématique : mettre plutôt l’accent sur les effets (ex : psychologiques, santé, économiques, comportementaux), sur le champ (environnement, contenu du travail, articulation vie professionnelle – vie personnelle, etc…) ou sur les moyens (co-conception du travail, conciliation des temps, organisation participative, etc...).

 

7 recommandations de l’ANACT sur la Qualité de Vie au Travail

L’ANACT est l’Agence Nationale de l’Amélioration des Conditions de Travail et a émis 7 recommandations en juillet 2012 pour la mise en place d’une démarche de Qualité de Vie au Travail au sein d’une organisation :

1. Considérer la QVT comme un développement et non une concession sociale

2. Impliquer les dirigeants par le développement de la performance globale de l’entreprise

3. Inventer un nouveau mode de relations sociales avec la mise en place d’une politique de QVT

4. Prendre en compte dans les choix organisationnels le point de vue des salariés sur leur travail

5. Créer des indicateurs QVT dans l’entreprise

6. Améliorer la QVT implique de doter les structures locales de marges de manœuvre

7. La QVT concerne aussi l’articulation entre la vie professionnelle et la vie personnelle.

Si vous souhaitez plus de détails sur chaque recommandation, cliquez ici.    

                

Le bien-être au travail, juste une question d’équilibre entre vie privée et vie pro ?

Effectivement, l’articulation des temps de vie est un des leviers de la Qualité de Vie au Travail.

J’ai eu le plaisir cette semaine de répondre à quelques questions pour le dossier bien-être au travail réalisé par Expectra (Groupe Randstad) et plus précisément pour la rubrique débat “Le bien-être au travail, juste une question d’équilibre entre vie privée et vie pro ?” et je vous invite bien entendu à le découvrir ici.

Evidemment, les leviers de la qualité de vie au travail sont nombreux et chaque entreprise aura son plan d’actions pour aborder cette thématique en fonction de sa culture.

 

Un Club Qualité de Vie au Travail pour enrichir les débats et les actions !

J’ai vraiment apprécié de pouvoir participer à ce Club Qualité de Vie au Travail qui a eu lieu le 29 janvier 2013 et qui a réuni de grandes entreprises comme la SNCF, EDF ou bien le Crédit Agricole.

L’intervention de Guillaume Pépy, président de SNCF, était vraiment brillante et pleine de bon sens. Il a abordé les vraies questions : pourquoi est-ce si difficile d’inclure la Qualité de Vie au Travail dans les faits ?

C’est un chantier de longue durée incluant beaucoup d’acteurs (salariés, managers, RH, direction, médecins, assistantes sociales, partenaires sociaux, etc…) avec une démarche pluridisciplinaire.

Le fait de réaliser au départ une étude d’impacts sur la thématique de la qualité de vie au travail peut aussi réconcilier l’économique et la QVT.

J’ai bien aimé quand Guillaume Pépy utilise l’expression “symétrie des attentions vis à vis des clients et des salariés”.

Il nous a exposé la démarche concrète à la SNCF de la Qualité de Vie au Travail selon 4 axes :

1°) Mon travail (contenu, organisation vie professionnelle- vie personnelle,etc…)

2°) Mes relations

3°) Mon environnement de travail

4°) Mon développement personnel.

Vous pouvez visionner l’intervention de Guillaume Pépy : ici. (vidéo d’une durée de 17 minutes)

Au cours de cette matinée, a été abordée la question de l’Observatoire QVT au sein d’une entreprise : faut-il créer un observatoire pour développer une démarche qualité de vie au travail ?

EDF et Crédit Agricole ont témoigné pour nous faire part de leurs expériences respectives. La création d’un observatoire a permis pour chaque entreprise de rassembler les acteurs dans un même lieu pour réfléchir sur l’organisation du travail et a permis aussi de diffuser les pratiques de qualité de vie au travail. Les 3 mots-clés à retenir sont : Accompagner, discuter, capitaliser !

 

Un séminaire "La qualité de vie au travail : vers un renouvellement des politiques RH ?"

Ce séminaire de formation qui aura lieu le 12 mars 2013 vise à présenter aux acteurs RH et dirigeants d'entreprise les travaux conduits par le réseau Anact sur les démarches de qualité de vie au travail.

Absentéisme, RPS, TMS, mise en cause du management, pénibilité, maintien dans l’emploi des salariés, inégalités professionnelles…. Autant de symptômes qui dénotent un mal-être au travail dont l'évolution n'est qu'imparfaitement freinée par les actions engagées par les services RH

Faut-il changer notre manière de voir ? Est-ce le signe d’une disjonction entre stratégie de l’entreprise et activités de travail des salariés ?

Je vous laisse consulter le programme de ce séminaire pour en savoir plus.

 

Vers un accord Interprofessionnel sur la Qualité de Vie au Travail ?

Les partenaires sociaux ont démarré des négociations sur la Qualité de Vie au Travail le 21 septembre dernier. Elles devraient aboutir en mars 2013 sous la forme d’un accord interprofessionnel. Je vous parlerai prochainement de cet accord.

 

Existe-t-il un accord spécifique sur la qualité de vie au travail dans vos entreprises ? Un observatoire ? Que pensez-vous de l’ensemble de ces démarches ? Merci pour vos retours !

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Synthèse des documents de l’article :

- Dossier “bien-être au travail”, Expectra

- Club Qualité de Vie au Travail

- Vidéo de Guillaume Pépy (intervention au club qualité de vie au travail)

- Séminaire Qualité de Vie au Travail, ANACT

Focus sur...2013 !

Le mois de janvier est traditionnellement le mois des vœux. Echanger ses vœux avec sa famille, ses collègues, sa hiérarchie, ses partenaires, ses prestataires prend beaucoup de temps. Ce temps des vœux est donc un temps à prévoir dans votre agenda professionnel et personnel.

Avant de vous souhaiter le meilleur pour 2013, je veux vous faire découvrir et partager 3 évènements en ce début d’année qui œuvrent pour l’articulation des temps de vie dans les organisations.

 

- la création du Haut Conseil à l’Egalité entre les femmes et les hommes.

Cette instance se substitue à l’Observatoire de la Parité pour animer le débat public sur les grandes orientations de la politique pour l’égalité.

En savoir plus : sur le site des Nouvelles News.

 

- le bien-être au travail : le thème phare du Forum de Davos 2013.

Le Forum devrait publier le 24 janvier à Davos un rapport intitulé “faire les bons investissements, la santé des employés” sur la base d’une enquête effectuée auprès de 2 millions de travailleurs dans 125 pays.

En savoir plus : Forum Davos

 

- les promesses de la qualité de vie au travail.

Le dernier numéro de l’excellente revue “Travail & Changement” (N°347 de janvier/février 2013) publiée par l’ANACT est consacrée à la qualité de vie au travail.

“La qualité de vie au travail (QVT) est l’un des sujets sociaux de ce début d’année, résistant à la pression des préoccupations d’emploi. Ayant émergé dans le débat sociétal, elle a été débroussaillée par les partenaires sociaux lors d’une délibération en 2012 et fait l’objet d’une négociation devant aboutir en mars 2013.”

En savoir plus : télécharger le numéro “Travail & Changement” : ici

 

Critères de Choix continue à intervenir au sein des entreprises et également dans le cadre d’évènements comme le forum de la mixité, le 21 décembre dernier et aussi au sein d’association professionnelle comme l’ANDRH (Association Nationale des Directeurs de Ressources Humaines).

 

Je peux déjà vous annoncer que Critères de Choix interviendra à la conférence du 18 mars prochain organisée par le Centre des Jeunes Dirigeants d’Angers (CJD) par l’invitation de Laurence Moulin (Fondatrice et gérante d'Abonéobio, l'entreprise qui vous aide à changer vos habitudes de consommation en toute simplicité), avec toute l’équipe de Maman Travaille dont Marlène Schiappa et Stéphanie Will et avec l’intervention d’Olivia Moore.

 

Je vous souhaite une très belle année 2013, que vous puissiez réaliser votre propre cocktail en matière d’articulation de vos sphères de vie !

 

Je vous remercie encore pour votre fidélité au blog “Vers une Articulation des Temps de Vie !” qui fêtera ses 3 ans d’existence en mars prochain.

Focus sur...la grande conférence sociale 2012

Vous avez très certainement eu écho la semaine dernière via les médias, de la grande conférence sociale qui s’est tenue les 9 et 10 juillet derniers au Palais d’Iéna.

Ouverte par le Président de la République, clôturée par le Premier ministre, elle a réuni plus de 300 participants, représentants des organisations syndicales, d’employeurs et des collectivités territoriales.

Selon la feuille de route sociale de cette conférence, cette-dernière n’a pas “pour vocation d’adopter des mesures immédiates ou de signer des accords déjà négociés. Par la confrontation des idées et des propositions, la recherche de leur convergence, son ambition était de parvenir à construire une « feuille de route sociale », explicitant, pour chacun des domaines appelant des réformes, la méthode suivie (concertation préalable à une initiative gouvernementale, négociation entre partenaires sociaux, recours à une expertise préparatoire, etc.) et le calendrier retenu. La grande conférence sociale ouvre donc un processus appelé à se poursuivre au cours des prochains mois, comme l’ensemble des participants en sont convenus.”

Comment cette grande conférence a-t-elle été organisée ?

7 tables rondes se sont  réunies dont une sur “Atteindre l’égalité professionnelle et améliorer la qualité de vie au travail”, animée par Najat Vallaud-Belkacem appuyée par une “facilitatrice”, Muriel Pénicaud, DRH de Danone.

Que retenir au sujet de la table ronde “Atteindre l’égalité professionnelle et améliorer la qualité de vie au travail” ?

De cette feuille de route, je retiens les constats et objectifs suivants :

- “la « qualité de vie au travail » est une approche globale qui permet de prendre en compte la qualité de l’information partagée dans l’entreprise, des relations sociales et du travail, du développement personnel et la conciliation de la vie au travail et de la vie personnelle” ;

- “il est nécessaire de mieux prendre en compte la parentalité dans l’entreprise, pour mieux articuler les temps afin de faciliter les carrières des femmes, de favoriser l’épanouissement des salariés et la performance économique des entreprises” ;

- “un congé parental d’éducation de trop longue durée éloigne des femmes du marché du travail, ralentit leurs carrières et décourage l’implication des pères” ;

Une mobilisation à travers la négociation collective

Les partenaires sociaux lanceront le 21 septembre leur négociation sur l’égalité professionnelle et la qualité de vie au travail, avec pour objectif d’aboutir avant la fin du 1er trimestre 2013. Un point d’étape sera réalisé avec le Gouvernement à la fin 2012. . Au terme de cette négociation, un rendez-vous sera organisé avec les partenaires sociaux pour tirer les conséquences des conclusions de la négociation.

Cette négociation traitera de l’articulation des temps professionnels et des temps personnels et de la prise en compte de la parentalité dans l’entreprise, le cas échéant par la promotion de chartes du temps. Elle pourra intégrer la problématique des congés familiaux (congé parental d’éducation, congé de soutien familial, congé paternité). “Le gouvernement réaffirme son attachement à ce que les évolutions nécessaires dans ce domaine ne conduisent pas à une réduction des droits des femmes en matière de congé maternité.”

 

Cette négociation collective sur la qualité de vie au travail est une très bonne nouvelle. Elle permettra de faire bouger les lignes et les comportements managériaux sur cette thématique dans les entreprises.

Une feuille de route à suivre prochainement dès la rentrée !

 

En savoir plus :

- Site du gouvernement : http://www.gouvernement.fr/premier-ministre/grande-conference-sociale-2012

- Site de l’ANACT : “Les partenaires sociaux esquissent ensemble une définition de la qualité de vie au travail” : http://www.anact.fr/web/actualite/essentiel?p_thingIdToShow=27107597

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Source photo : site du Conseil Economique Sociale & Environnemental

Livre - Allaiter et reprendre le travail, Véronique Darmangeat

J’ai eu le plaisir d’interviewer Véronique Darmangeat, consultante en lactation, le 24 mai 2010 pour vous faire partager et vous faire découvrir un nouveau service aux salariés, Lactissima.

Aujourd’hui, Véronique Darmangeat publie un ouvrage « Allaiter et reprendre le travail ». J’ai eu l’honneur d’en écrire la préface.

Avec cet ouvrage, Véronique Darmangeat nous démontre qu’allaiter et travailler c’est possible ! Encore, faut-il être bien informée et également accompagnée par son entreprise dans cette démarche innovante.

L’auteur nous fait le plaisir de répondre à quelques questions concernant l’histoire de cet ouvrage et également sur la mise en action dans les entreprises.

Véronique, comment vous est venue l’idée d’écrire un ouvrage sur la thématique de l’allaitement et de la reprise du travail ?

Un tel livre n’existait pas en France. Je voulais vraiment que les femmes puissent avoir accès à un guide pratique complet leur permettant de répondre à toutes leurs questions. Le seul autre livre sur ce sujet n’aborde pas la question du sevrage qui est pourtant une question centrale pour beaucoup de femmes. Je voulais donc un livre qui puisse également y répondre.

En quoi cet ouvrage se différencie-t-il des autres livres consacrés à l’allaitement ?

Ce livre est spécifique sur la reprise du travail. Je n’y aborde que les questions ayant un rapport avec cette reprise mais en proposant des solutions détaillées et pratiques.

Comment la France se positionne-t-elle sur la question de l’allaitement par rapport aux autres pays ?

Tout dépend avec quels pays la comparaison est faite. Si l’on prend l’exemple des pays nordiques, l’allaitement y est beaucoup plus développé mais le congé maternité y est aussi beaucoup plus long. La plupart des femmes sèvrent leur bébé pour la reprise du travail mais celui-ci a alors en général un an. A contrario, aux Etats-Unis, il n’y a pas de congé maternité prévu pour toutes les femmes. Les mères qui veulent allaiter doivent donc concilier travail et allaitement et là bas, il n’est pas rare de voir des femmes tirer leur lait sur leur lieu de travail.

En France, les taux d’allaitement augmentent régulièrement et le nombre de femmes qui travaillent également. La question de l’allaitement à la reprise du travail se pose donc de plus en plus souvent. Beaucoup de femmes essaient de faire prolonger leur congé maternité pour préserver leur allaitement alors que des mesures simples permettent de poursuivre l’allaitement après la reprise du travail.

En France, il y a une loi qui prévoit l’allaitement au travail et qui stipule que « chaque salariée allaitant son enfant dispose pour ce faire d’une heure par jour sur son temps de travail, jusqu’au premier anniversaire du bébé » (Code du travail, décret d’application en mars 2008). Comment les entreprises s’emparent-elles de ce sujet ? Avez-vous des exemples de bonnes pratiques ?

Les entreprises ne s’emparent pas du tout du sujet et ignorent la plupart du temps ces articles du code du travail. Les femmes qui annoncent leur volonté de tirer leur lait au travail ont souvent du mal à trouver seulement une pièce disponible un quart d’heure deux fois par jour.

Les femmes se tournent alors souvent vers le service de santé au travail lorsqu’il y en a un dans l’entreprise et ce sont les médecins du travail qui rencontrent ces femmes et leur permettent de tirer leur lait dans leur service.

Chez Altran, le médecin du travail a mis en place une salle d’allaitement permettant aux femmes d’y tirer leur lait pendant la journée.

Dans une autre grande entreprise, la crèche d’entreprise a mis en place une salle d’allaitement pour que les mères puissent venir allaiter leur bébé sur place.

Mais dans d’autres pays, de nombreuses entreprises ont mis en place des programmes permettant aux femmes de concilier travail et allaitement. En Australie, on peut voir des entreprises telles que Pfizer ou GE Money satisfaites de tels programmes.

En quoi le fait de prendre en compte l’allaitement en entreprise favorise-t-il l’articulation entre vie professionnelle et vie personnelle ?

Les femmes ont alors la possibilité de conserver ce contact avec leur bébé. Elles repartent au travail en étant plus tranquilles car elles sont intimement persuadées de faire ce qu’il y a de mieux pour leur bébé. Si elles savent qu’elles peuvent poursuivre leur allaitement, elles ne cherchent pas forcément à prolonger leur congé maternité et cela leur donne plus de chance de poursuivre leur carrière en limitant les interruptions.

Il y a, parmi les lecteurs de ce blog, une majorité de personnes travaillant au sein de la fonction Ressources Humaines (DRH, RRH, consultant RH, Directeur des Affaires Sociales, etc…). Quels sont les messages que vous souhaitez leur faire passer ?

Soutenir les femmes qui souhaitent poursuivre l’allaitement nécessite un engagement minime et vous permet d’obtenir :

- une baisse de l’absentéisme pour enfant malade car les bébés allaités sont statistiquement moins malades que les bébés nourris au biberon,

- une hausse de la productivité car vous avez des salariées plus motivées,

- une diminution du turn-over dûe aux femmes qui ne reprennent pas leur emploi après la naissance de leur enfant,

- une loyauté renforcée des employés pour leur entreprise : les femmes que l’on soutient dans leur allaitement sont très reconnaissantes envers leur employeur,

- une plus grande capacité à attirer et retenir les salariés compétents : les femmes qui allaitent sont majoritairement les femmes ayant fait des études et ayant des postes à responsabilité.

Les étapes à suivre sont plutôt simples : utilisation des pauses d’allaitement prévues par le code du travail, prévision d’un espace pour tirer et stocker le lait maternel, mise en place d’une information sur l’allaitement à destination des femmes concernées et mise en place d’une politique d’entreprise sur cette thématique.

Souhaitez-vous ajouter autre chose ?

Je suis intimement persuadée que l’entreprise gagne à soutenir ses salariées allaitantes mais c’est une idée qui doit encore faire son chemin. Si vous souhaitez vous convaincre de l’intérêt des femmes pour cette question, n’hésitez pas à lire les nombreux commentaires sur mon blog A tire d’Ailes (http://www.lactissima.com/a-tire-d-ailes/), consacré à cette question.

Merci Véronique pour cette interview !

Retrouvez Véronique Darmangeat sur son blog « A tire d’ailes », sur son site Lactissima pour les décideurs RH et DG d’entreprises.

Et son livre « Allaiter et reprendre le travail » dans toutes les librairies et également sur Internet, à la Fnac et sur Amazon.

Pour en savoir plus :

« Allaiter et reprendre le travail », Véronique Darmangeat, Editions Chronique Sociale, juin 2012

Prix conseillé : 14,50 euros TTC

Un autre regard...juin 2012

Des évènements, des études, des enquêtes, des articles, toujours plus nombreux sur le sujet de l’articulation des temps de vie en entreprise et plus largement sur la qualité de vie au travail.

Vous retrouverez ci-dessous ma sélection. Si vous avez connaissance d’autres évènements ou articles, n’hésitez pas à partager dans la zone commentaires. Cela permettra d’enrichir nos connaissances et nos différents points de vue sur cette thématique très riche.

Evènements

- 6 juin 2012, c’est la Troisième Edition de la Journée de la Famille en Entreprise.

Souvenez-vous, je vous ai déjà présenté cette journée en 2010 et en 2011. Mes questions vis à vis de cette journée restent toujours présentes :

* Cette journée n’est-elle pas trop intrusive dans la vie des salariés ?

* Et les salariés sans enfant, comment peuvent-ils aider sans se sentir mis de côté ?

- 7 juin 2012

• Le Mouvement Mondial des Mères France organisera un grand diner d’échanges entre parents, chef d’entreprises, professionnels de l’enfance et élus pour identifier toutes les meilleures idées mises en œuvre sur le sujet “Etre parent quand on travaille” autour de 4 grands thèmes : Trouver des modes de "garde" à tous les âges ; Adapter son organisation de travail ; S'organiser à la maison, Faire face à l'imprévu ! Toutes les informations ici.

Dans le même esprit, Critères de Choix a participé au sein de Business Professional Women (BPW) au cycle de réunions “les Dessous de la Parentalité en Entreprise” le 15 mars dernier. Le livre blanc sera prochainement disponible sur le site de BPW et sera présenté à l’ONU.

• Présentation de l’étude “Intégration de critères RSE dans la part variable des dirigeants et managers” par l’ORSE lors d’un petit déjeuner dans les locaux de Deloitte à Neuilly sur Seine. Un article paru dans le magazine “Entreprise & Carrières”, l’hebdomadaire des RH (du 5 au 11 juin, numéro 1099) nous livre les premières tendances de cette étude.
  • Le principe de cette nouvelle pratique RH est le suivant : pour accélérer l’application des engagements de RSE de l’entreprise, les managers sont intéressés à leur développement par le biais de leur rémunération variable. A côté des objectifs individuels ou de performance financière, ils se voient attribuer des objectifs de RSE. Leur atteinte est mesurée par des indicateurs précis : taux d’accident du travail, taux de formation, taux de pollution, etc…
  • Dans cette étude, sept sociétés ont été choisies pour leur maturité concernant la démarche de Responsabilité Sociale d’Entreprise (RSE). D’après l’étude, les critères extra-financiers représentent :
    • 10 % de la rémunération variable des 3000 cadres de Rhodia,
    • de 3% à 20 % selon les niveaux de responsabilité chez Schneider,
    • 30 % pour les 1800 cadres dirigeants de La Poste et les 900 managers de France Télécom-Orange,
    • 33 % pour les 1400 managers de Danone,
    • 50 % pour les 650 cadres du Crédit Agricole.
  • L’étude met en garde et insiste sur la nécessité de choisir des indicateurs fiables pour évaluer l’atteinte des objectifs. Attention à ne pas utiliser les concepts comportementaux du type “le respect”, “l’éthique” ou “le courage” jugés illicites.

- 20 juin 2012 : Prix Malakoff Médéric Innovation pour la Santé au Travail.

Le « Prix Malakoff Médéric - Innovation pour la santé au travail » est une initiative du groupe de protection sociale complémentaire Malakoff Médéric présent dans deux principaux domaines d’activité : la gestion de la retraite complémentaire et les assurances de personnes.

Depuis un peu plus de trois ans, Malakoff Médéric investit le champ de l’innovation en matière de santé et de bien-être au travail. Ce prix s’inscrit dans cette démarche. Il matérialise une volonté d’aller plus loin dans une compréhension fine et partagée des enjeux et des multiples dimensions de la santé au travail. L’objectif de Malakoff Médéric est de favoriser à long terme l’émergence d’idées innovantes sur les thématiques liées à ses métiers (santé, préparation à la retraite, prévoyance en entreprise) tout en privilégiant une approche globale des phénomènes étudiés.

Vous pouvez retrouver les membres du jury ici et la présentation de l’ouvrage gagnant là.

Etude / Enquêtes

- Note de Terra Nova publiée le 30 mai : “une vision progressiste de l’entreprise” :

“Si la mission première de l'entreprise est de produire biens et services, elle est également une communauté humaine, un lieu d'épanouissement individuel et collectif, et un acteur à part entière des sociétés et territoires où elle exerce ses activités.

Ce rapport de Terra Nova s'attache à développer cette conception autour de propositions répondant aux trois enjeux de l'entreprise progressiste aujourd'hui : être un lieu de développement humain ; être une communauté répondant aux besoins sociaux des territoires, dans le respect de l'environnement ; faire de ces deux impératifs les moteurs d'une compétitivité internationale accrue. Quelles que soient sa taille et ses spécificités, toute entreprise a intérêt à s'inscrire dans cette démarche de progrès.”

18 propositions sont décrites dans un rapport que vous pouvez lire ici. Concernant l’articulation vie professionnelle et vie personnelle des salariés, il est proposé que “le congé parental soit fractionné jusqu’aux 6 ans de l’enfant et que le télétravail soit favorisé” (propositions n°6 et n°7).

- Etude IFOP / Good Technology “Quand la vie professionnelle des cadres rencontre leur vie privée” présentée le 22 mai.

Près de deux tiers (63%) des cadres déclarent qu’au cours des cinq dernières années leur équilibre vie professionnelle-vie privée a évolué, et ceci dans le mauvais sens pour 40 % d’entre eux.

L’étude complète est consultable ici et le communiqué de presse présentant l’étude là.

Un très bon article du blog de Formatys détaille également cette enquête.

Panorama de pratiques

- Malakoff Médéric a mis en place des accueils de loisirs temporaires dans ses principaux sites pour prendre en charge les enfants de 6 à 11 ans des salariés pendant l’été. C’est une aide très concrète en matière d’articulation entre vie professionnelle et vie personnelle. L’accueil des enfants se fait sur chaque site du lundi au vendredi en juillet et août de 8h30 à 17h45 à la demande des parents via l’intranet RH du groupe dès le mois de mai. Chaque semaine, des sorties, des animations, des spectacles, des ateliers sont organisés : développement durable, recherche sur les abeilles, sensibilisation au handicap et jeux paralympiques par exemple. Une participation de 4,50 euros par jour et par enfant, prélevée directement sur le salaire est demandée aux parents. Le reste est pris en charge sur le budget de la DRH. Une pratique innovante et inspirante !

- Le Conseil Général du Finistère a testé et mis en place depuis 2009 la pratique du télétravail. 85 personnes en bénéficient actuellement, un à deux jours par semaine. Sur les 3000 agents, 1800 sont éligibles car pour les autres une présence physique est nécessaire. A terme 150 à 200 agents pourraient dans les faits pratiquer le télétravail.

“Le télétravail est un dispositif gagnant-gagnant, indique Anne Buquen, chef de projet télétravail au sein de la DRH du CG29. Le télétravailleur y gagne en qualité de vie et en concentration. Il est davantage responsabilisé au regard de son travail et de ses missions.”

C’est intéressant de voir comment une région peut s’emparer des pratiques d’articulation des temps de vie. Vous vous souvenez peut être que j’avais interviewé Annie Faccheti en mars 2011 qui milite toujours pour le développement du télétravail en Ariège (09).

Livre - C'est quoi ce travail, François-Xavier Seren

J’ai lu avec beaucoup de plaisir l’ouvrage de François-Xavier Seren, “C’est quoi ce travail”. Au travers d’un format original mêlant photographies et interviews, François-Xavier Seren, reporter-photographe depuis plus de trente ans, pose trois questions aux femmes et hommes qui ont bien voulu participer à ce projet : que représente pour vous le travail ? Avez-vous choisi le métier que vous exercez aujourd’hui ? Combien de temps y consacrez-vous ? Toutes les classes sociales sont représentées : aristocrates, bourgeois, ouvriers et paysans, travailleurs, chômeurs et retraités.

Béatrice Louvet, directrice générale du groupe Transition, explique dans l’introduction de l’ouvrage : “Qui peut dire qu’il a choisi le travail qu’il exerce aujourd’hui ? Peu de personnes lèvent la main, n’est ce pas ? Nous aimerions parler de choix réel mais ce qui a présidé à nos décisions c’est bien plus généralement une orientation, une spécialisation car nous avons davantage réfléchi en terme de débouchés qu’en termes d’aspirations. Si choix il y a, il est souvent plus raisonné que rêvé.”

A la question, “Vous y consacrez combien de temps”, certaines personnes répondent un nombre d’heures précis et d’autre répondent de manière moins tranchée, surtout pour les métiers dans le milieu de la création artistique. Ainsi, Caroline de Kergariou, 51 ans, auteur et metteur en scène, se confie-t-elle à François-Xavier Seren : “Un artiste n’a pas de temps de travail et de temps de loisir tranchés, il est toujours sur le pied de guerre, même s’il est en train de bronzer sur la plage, car les idées peuvent surgir sans crier gare, de tout comme de rien.”

Ce livre nous permet de prendre conscience de la multiplicité des parcours professionnels et personnels.

Les magnifiques portraits en noir et blanc des personnes interviewées illustrent bien leurs propos et nous donnent à imaginer leurs personnalités.

Photo en haut et à gauche : Stéphane Birman, 60 ans, attaché de presse

Photo en haut et à droite : Thierry Swiecki, 44 ans, boulanger

Photo en bas et à gauche : Colonel Hervé Bizeul, 47 ans, commandant du Cours Supérieur d’Etat-Major de l’Armée de Terre à l’Ecole Militaire

Photo en bas et à droite : Hafida Rebbani, 40 ans, adjointe de direction

Pour conclure, je vais reprendre les mots de François-Xavier Seren dans la dédicace qu’il m’a offerte dernièrement : “Le monde du travail à travers sa diversité humaine, complexe et chaleureuse”.

A l’approche de l’été, si vous voulez vous offrir ce bel ouvrage, voici les références :

“C’est quoi ce travail”, François-Xavier Seren, HC Editions, Prix indicatif : 24,50 euros

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Source des photos : livre “C’est quoi ce travail”, François-Xavier Seren, 2011, HC Editions

Evénement - Comprendre les restructurations autrement, entre art et recherche

Depuis quelques années, je regarde avec attention les films et pièces de théâtre en lien avec le monde de l’entreprise. J’ai notamment apprécié le film “Violence des échanges en milieu tempéré” (janvier 2004) réalisé par Jean-Marc Moutout ou plus récemment le téléfilm “Les morts et les vivants” (octobre 2010). Quand Géraldine Schmidt, directrice scientifique de l’évènement et membre du GREGOR (Chaire MAI – Mutations, Anticipations et Innovations), m’a invitée à cette manifestation européenne, j’ai tout de suite répondu positivement.

Cette manifestation "Arts et Restructurations" est organisée par l'IAE de Paris, par l'intermédiaire de la Chaire M-A-I, les 9 et 10 mars à la Maison des Métallos à Paris.

Cet évènement est l'aboutissement d'une année de travail et de réflexion menée en partenariat avec deux autres équipes, le LENTIC (Liège) et le WLRI (Londres), dans le cadre d'un projet soutenu par le Fonds Social Européen et qui a mobilisé de nombreux chercheurs, artistes, managers, syndicalistes, experts...
Ces deux jours sont l'occasion de restituer ces réflexions, mais aussi et surtout de programmer des rencontres, conférences, tables-rondes, performances d'artistes, expositions d'œuvres, débats, etc

Le programme complet est disponible ici. L’entrée est gratuite.

Trois dimensions du rapport entre arts et restructurations ont été retenues et ont servi de grille d’analyse :

1. L’art comme matériau :
L’art pourrait-il nourrir la compréhension des mécanismes et processus sous-jacents aux restructurations ?

2. L’art comme représentation :
L’art, miroir révélateur des représentations mentales qui sous-tendent les restructurations ou véhicule d’institutionnalisation des pratiques ?

3. L’art comme dispositif :
L’art peut-il être mobilisé par les organisation ou les individus lors de restructurations et les aider à mieux aborder les périodes de restructuration ?

La rencontre du discours scientifique avec la création artistique permet des correspondances inédites d’où émergent des possibilités pour de nouvelles expériences
et enquêtes.

Cinq thématiques abordées :

- Décision et réactions,

- Négociation et conflit,

- People,

- Le temps, les temps,

- Espaces et territoires

Une exposition - parcours rend compte du travail de recherche mené et présente les cas de restructurations (Chaffoteaux, Cellatex, Levi’s…) et les oeuvres analysés. De multiples pôles d’attraction : visuels, sonores,
temporels, sensibles, intellectuels…À votre rythme, vous collectez à votre gré les documents, tracts, images, slogans, textes…pour créer votre propre « Manuel de
RestructuARTions » subjectif. C’est très original et cela permet de garder une trace de cette visite très riche.

D’ici quelques semaines, une site internet centralisera des outils pédagogiques autour de la thématique de la restructuration.

Un exemple d’œuvre d’art :

« Boites à écrire » Anne-Marie Cornu & Nathalie Haran
Des interventions écrites simultanées qui s’affichent au fur et à mesure dans une boite à écrire projetée. Pendant les
deux journées, un dispositif interactif et distant de commentaires en direct sur internet sera activé. Une projection dans l’espace du lieu restituera en temps réel
ces commentaires.

Quelques slogans repérés au cours de l’exposition :

-“Je leur dis quoi d’après vous ?”

- “Silence ! On restructure”

- “Habillage de la décision”

- “Quand le passé s’effondre, quand l’avenir se dérobe, il ne reste plus que le présent".”

- “Restructuration = déconstruction”

- “L’art c’est se remémorer, se réapproprier, témoigner du passé”

Pour y aller :

9 et 10 mars 2012

Maison des Métallos

94, rue Jean-Pierre Timbaud

75020 Paris

Pour aller plus loin :

Sortie du livre : “Les restructurations d’entreprises”, Rachel Beaujolin-Bellet et Géraldine Schmidt, 8 mars 2012, Collection Repères, La découverte

Livre - Quel travail voulons-nous ? La grande enquête de Radio France

Je viens de découvrir un nouvel ouvrage issu d’une grande enquête originale lancée par Radio France en 2011 sur la thématique du travail.

Dans leur grande majorité, les Français aiment travailler, même s'ils souffrent des conditions d'exercice de leur métier. C'est cette expérience que Radio France a voulu recueillir en donnant la parole à ses auditeurs. Pour qu'ils expriment leurs satisfactions, leurs attentes, mais aussi leurs déceptions. Près de 6 000 personnes ont pris la plume pour raconter leur histoire et proposer de nouvelles manières de vivre le travail. Ce livre est le miroir de cette enquête sans précédent. Dominique Méda (sociologue), Patrick Légeron (psychiatre) et Yves Schwartz (philosophe) ont tour à tour commenté les résultats et esquissé des pistes pour améliorer le travail. Un syndicaliste et un chef d'entreprise se sont efforcés de replacer le débat dans le contexte économique actuel. Les textes des grands philosophes font écho à ces cahiers de rêves et de doléances.

Le livre est très agréable à lire car il y a une alternance d’analyses de l’enquête, de témoignages, de textes plus académiques (philosophie, sociologie, etc…) et de dessins réalisés par Muzo. En fin d’ouvrage, vous trouverez les résultats statistiques complets de la grande enquête.

Bien sûr, comme il est précisé dans ce livre, cette enquête n’a pas été réalisée, comme c’est la norme, à partir d’un échantillon supposé représentatif de la société française, mais auprès des auditeurs de Radio France.

”L’avantage est évident : les gens qui ont pris la peine et le temps de s’exprimer étaient motivés, ils avaient quelque chose à dire sur le travail. Les réponses sont donc riches, et peut on supposer, étayées par une assez forte conviction. L’inconvénient est l’échantillonnage : certaines catégories de la population française sont beaucoup plus représentées que d’autres. Ceux qui ont poursuivi des études (la catégorie dite CSP+, qui a étudié plus de deux ans après le baccalauréat) sont bien plus nombreux, en proportion, que dans l’ensemble du corps social français. Et les femmes sont plus nombreuses que les hommes à éprouver l’envie de répondre et encore plus d’exprimer à la fin du questionnaire un avis personnel.”

C’est intéressant de regarder quelles sont les professions les plus représentées dans cette enquête : les enseignants et le personnel hospitalier (infirmières et médecins).

Ces professions sont celles qui paraissent les plus affectées par les changements considérables qui ont touché le monde du travail au cours des dernières décennies.

J’aimerai vous faire partager ce texte présent dans cet ouvrage, rédigé par Patrick Légeron (psychiatre et directeur d’un cabinet de conseil sur le stress professionnel et auteur pour le ministre du travail, d’un rapport sur les risques psychosociaux) :

“Quand bien même le travail serait passionnant ou susceptible d’apporter les plus grandes satisfactions, il est important que l’individu puisse aussi se réaliser en dehors. Deux phénomènes récents sont plutôt encourageants, car allant dans le sens d’un refus de l’unique investissement professionnel. Tout d’abord, certaines grandes entreprises nord- américaines ne souhaitent plus de salariés surinvestis dans leur travail. Dès l’embauche, elles s’assurent que leurs futurs employés ont des “hobbies”, voire leur proposent de financer elles-mêmes des activités non-professionnelles. Ces mêmes-entreprises mettent aussi en place des modes de fonctionnement obligeant les salariés à ne pas rester au bureau au-delà d’une certaine heure et les empêchant d’accéder à leurs e-mails pendant les vacances ou le week-end. L’autre phénomène est observé chez les jeunes diplômés qui, d’après certaines enquêtes d’opinion récentes, indiquent que le niveau de rémunération, la carrière ou le prestige d’une entreprise n’est plus le seul critère de choix, mais de plus en plus la possibilité qu’ils auront de disposer de temps libre, principalement pour leur famille.

L’équilibre d’un individu repose sur un véritable trépied d’investissement. Un investissement professionnel, un investissement social (et le plus souvent familial) mais aussi un investissement personnel. La règle des trois tiers devrait être appliquée : un tiers pour son patron, un tiers pour les autres (sa famille et/ou ses amis) et un tiers pour soi-même, très “égoïstement”. Ces trois “pieds” assurent, comme, comme c’est le cas pour un siège, la meilleure stabilité pour un individu. Bien plus, ces trois vies se complètent et d’enrichissent mutuellement.” (issu du livre “le travail autrement'”(collectif), 2003)

Pour continuer le débat, je vous invite à vous rendre au Théâtre du Rond Point le 23 janvier prochain à 14h00.

Pour plus d’informations, cliquez ici.