Vers une articulation des temps de vie !

Un autre regard...

Pour ce nouvel article, j’ai voulu porter un autre regard sur l’actualité concernant la Responsabilité Sociale d’Entreprise (RSE) en sélectionnant quelques news marquantes.

 

 

 

 

 

 

• Publication : les pères dans la publicité

En juin, l'Observatoire de la Responsabilité Sociale en Entreprise (l’ORSE) vient de réaliser une étude concernant les pères dans la publicité (une analyse des stéréotypes à l'oeuvre) . En 24 pages, ce guide analyse 43 publicités de 2002 à 2009. L’étude complète est disponible ici.

L’ORSE explique l’objectif de cette étude par ces quelques mots : “C’est en donnant la possibilité aux hommes d’avoir une vie familiale reconnue (notamment en agissant sur les stéréotypes par la publicité et les médias) que les femmes pourront investir le monde de l’entreprise.”

Pour en savoir plus, Catherine Belotti a consacré une note complète dans son blog “Social Innovation”.

• Evénement : Crèches Espoir banlieues

Fadela Amara et Nadine Morano ont inauguré, le 15 juin, la première crèche Espoir banlieues à Mantes-la-Jolie. Objectif : répondre aux besoins et contraintes des familles des quartiers populaires en proposant des modes d’accueil souples et innovants pour répondre à des horaires de travail souvent atypiques et à des demandes d’accueil d’urgence.

Mais, je me pose quelques questions à la lecture de l'objectif de ce projet :

* Est-ce que les critères de sélection des dossiers de famille sont modifiés dans les crèches classiques ?
En effet, actuellement, si l'un des deux parents est en recherche d'emploi, la demande d'une place en crèche n'est pas du tout prioritaire. Quel paradoxe !

* Pourquoi ne pas généraliser ce projet à toute la France ? Car, sur l'ensemble du territoire français, des familles sont aussi dans ce type de situation : famille monoparentale, à horaire atypique, travail en horaires décalés, famille en recherche d'emploi...

Pour en savoir plus, Catherine Belotti présente ce projet dans une note dans son blog « Social Innovation ».

• Métier RH : Propositions 2010 de l’ANDRH

L'Association Nationale des DRH (l’ANDRH) a présenté le 18 juin au cours de ses assises, ses propositions en matière de gestion des talents, de santé et d'engagement.

Ce que je retiens dans ses propositions c’est le volet “santé au travail”. En effet, il est question d’évaluer la performance sociale des managers à partir d’indicateurs de santé (absentéisme), sécurité (AT) et conditions de travail (turnover, mobilité). Evaluation qui peut être envisageable pour l’attribution de la rémunération variable.

Dans ce document, il est aussi mentionné que "l'équilibre entre vie personnelle et vie professionnelle doit faire l'objet d'une attention particulière, s'agissant notamment d'évaluer la satisfaction au regard de l'aménagement du temps de travail, des possibilités de télétravail, des aides à la garde d'enfants ou en matière de transport".

Un premier pas vers une autre gestion des ressources humaines en entreprise ? A suivre…

 

• Et ailleurs ? Suisse : une brochure pour les PME pour promouvoir et mettre en place la Responsabilité Sociale d’Entreprise (RSE)

La fondation génevoise, Philias, créée en 2000 a édité une brochure, en mai dernier, pour les PME romandes pour promouvoir et mettre en place la RSE. Cette brochure présente notamment le vécu de 8 chefs d’entreprises concernant la RSE.

Elle a été envoyée gratuitement à plus de 50 000 entreprises en Suisse romande.

Vous pouvez lire le communiqué de presse ici

Cette initiative est intéressante car elle a impliqué la Fédération des Entreprises Romandes Genève (FER Genève) et le Centre Patronal et met en avant l’attitude responsable des chefs d’entreprise face à la mise en place de la RSE.

Vous pouvez lire l’interview de la fondatrice de cette fondation ici 

Focus sur...La flexibilité du travail

Il apparaît que le temps de travail ne soit plus régulier et prévisible. Quelles réalités recouvrent cette flexibilité du travail ? De nouvelles formes de travail sont apparues : horaires atypiques, horaires décalés plus tôt le matin et/ou plus tard le soir, modulation des horaires, horaires fractionnés sur la journée, travail du week end, etc…

Les conséquences de cette flexibilité sont visibles en entreprise et rendent compliquées le passage des consignes, le partage d'information, la participation au Comité d'Entreprise ou à la vie syndicale par exemple. Les membres d'une famille peuvent avoir des horaires complètement différents, ce qui complique également la vie familiale et celle de couple.

Les différents types de contrat de travail facilitent la vie de l'employeur par rapport à la saisonnalité de la production par exemple. Nous pouvons retenir les contrats type temps partiel, travail de nuit, les horaires individualisés et la mise en place de compte-épargne temps dans certaines organisations. D'après Gazier (2005), "dans cet univers régulé d'après de nouvelles déterminations sociales fortes, l'individu doit individuellement assumer la responsabilité de sa qualification, de sa santé, de sa mobilité, bref de son employabilité (marchés transitionnels, alternance de travail, formation, autres…).[1]

Les salariés [2] qui ont des horaires atypiques ou décalés doivent jongler avec les horaires classiques des structures de garde d'enfants ou bien trouver des structures atypiques de garde d'enfants. Quelques exemples de structures à Paris pour aider les parents à articuler leur vie professionnelle et leur vie familiale : les crèches en appartement "CarAMel" sont constituées de 8 mini structures réparties dans Paris pouvant accueillir 7 enfants chacune, ouvertes de 7h30 à 21h00. En effet, "cette prestation s'adapte aux parents aux horaires atypiques et facilite les organisations individuelles : les cadres stressés, les secrétaires avec des patrons adeptes de réunions après 18 heures, les commerçants, les caissières, les intermittents du spectacle, les horaires tournants…"

Une autre initiative permet aux parents de mieux articuler vie professionnelle – vie familiale c'est le projet GEPETTO[3] qui est un dispositif de garde d'enfants sur des horaires décalés au domicile des parents. Ce concept d'Accueil en Relais fonctionne de jour comme de nuit et 7 jours sur 7 et est assuré par des professionnels de la Petite Enfance.

Ces deux initiatives illustrent que l'organisation du travail a été modifiée, passant des horaires classiques (8h / 17h) à des horaires élargis. Cela met en lumière également que les structures actuelles ne peuvent plus répondre à cette flexibilité du travail et que les salariés parents sont pénalisés au niveau du manque de structures de gardes innovantes… Le développement de cette flexibilité du travail dans certains secteurs n'est-elle pas de la responsabilité des entreprises ? Nous pouvons également nous demander jusqu'où cette flexibilité peut aller ? En effet, le rythme de l'enfant et son équilibre est un point à ne pas perdre de vue. Quelle est la place du travail et celle de l'enfant dans notre société ?

Et vous, qu’en pensez-vous ?

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[1] Gazier B, (2005), Vers un nouveau modèle social, Paris, collection Champs, Flammarion

[2] Selon Boisard et Fermanian (1999), en France, 30 % des actifs occupés sont soumis à un rythme de travail irrégulier (Economie et Statistiques, 1999). Selon l'étude de la DARES en 2005 (enquête conditions de travail 2005), c'est près de 2 salariés sur 3 qui travaillent selon des horaires atypiques (ex : travail de nuit, week-end, travail à temps partiel, horaires imprévisibles ou décalées, semaines irrégulières)

[3] GEPETTO signifie : Garde d'Enfant Pour l'Equilibre du Temps professionnel, du Temps familial et son Organisation – projet retenu lors d'un appel d'offre européen EQUAL.

Evénement – La 7ème édition de la semaine de la qualité de vie au travail

    

Suite à mon article concernant « réinventer la santé au travail », c’est tout naturellement que je souhaite vous présenter la 7ème édition de la semaine de la qualité de vie au travail qui aura lieu du 17 au 25 juin 2010, organisée par l'ANACT dans toute la France.

  Au programme cette semaine :
  - un forum  national « Prévention des troubles musculosquelettiques (TMS) : osons l’innovation, le 17 juin à La Défense

   - la présentation du sondage ANACT / CSA sur les TMS

  - une centaine de manifestations en régions du 21 au 25 juin sur le thème des conditions de travail.

Ces manifestations, organisées par les Associations Régionales pour l'Amélioration des Conditions de Travail (ARACT), s’adressent à un public d’entreprises (DRH, consultants, responsables sécurité, médecins du travail, managers, partenaires sociaux), de partenaires institutionnels et à tout salarié désireux de s’informer, témoigner et agir pour améliorer les conditions de travail.

En savoir plus :  

Je vous invite à :

- consulter le site de l’événement : http://www.qualitedevieautravail.org/

- le dernier numéro du magazine "Travail & Changement" édité par l'ANACT

Evénement - Colloque : Réinventer la santé au travail

J’ai eu le plaisir d’assister au colloque « Réinventer la santé au travail » qui s’est tenu à l’ESCP le lundi 7 juin soir.  Les intervenants étaient de qualité et surtout permettaient d’avoir des points de vue croisés sur le sujet :

Jacques BOUVET Président d'AINF et du Cercle Entreprises et Santé

Bernard SALENGRO Coordonnateur Europe du Pôle Santé Travail, CFE CGC

Jean-Luc VERGNE Directeur général ressources humaines, groupe BPCE  

Voici la présentation du colloque et les questions posées en quelques lignes :

« L'année 2009 a vu la prise de conscience dramatique de la santé au travail. Les entreprises de plus de mille salariés doivent désormais publier leurs actions et accords sur le stress, et la multiplication des rapports RSE (responsabilité sociale des entreprises) manifeste la montée des préoccupations sur la qualité de vie au travail.

S'agit-il d'une adaptation à une obligation dont la prise en compte se relâchera quand l'émotion retombera, ou est-ce l'amorce d'un mouvement associant toutes les parties prenantes pour mieux prendre en compte la santé et recréer du lien social ?   Il faudrait alors réinventer les modalités de gestion, et surtout d'animation de la santé au travail, comme le rôle des ressources humaines, des CHSCT (Comité d'hygiène, de sécurité et des conditions de travail), de la médecine du travail, l'implication des opérationnels et des représentants du personnel.  

Si elles ont l'expérience pour prendre en compte les risques "durs" comme les accidents du travail ou les maladies professionnelles classiques, les organisations, privées et publiques, sont peu rodées aux risques "mous" comme le stress ou les TMS (troubles musculo-squelettiques) : que mesurer, sur quoi agir, sur quoi négocier et pratiquement, comment avancer et associer toutes parties prenantes à cet enjeu et prendre en compte la dimension internationale du sujet ? »  

Jacques Bouvet, Président de l’AINF et du Cercle Entreprises et Santé a présenté le contexte de la santé au travail ainsi que les actions du Cercle Entreprises et Santé.   Il faut savoir que ce cercle très fermé, lancé début 2007 par l’association AINF,  est composé de 15 entreprises du CAC 40 comme par exemple : Air Liquide, ArcelorMittal, BPCE, Bureau Veritas, GDF Suez, IBM, Renault, Syntec Ingénierie, RTE, Veolia Propreté, Schneider Electric, etc…  

Pourquoi n’y a-t-il pas de PME dans ce cercle de réflexion ? La réponse à cette question est la suivante : « parce que consacrer une demi journée par mois requiert une disponibilité et un investissement que seules les grandes entreprises peuvent se permettre ». C’est un argument recevable mais pas forcément suffisant ! Il y a des PME qui pourraient s’investir dans ce type de démarche et ainsi les bonnes pratiques pourraient diffuser au sein de l’ensemble des entreprises françaises.  

Bernard SALENGRO, ex-médecin du travail et Coordonnateur Europe du Pôle Santé Travail, CFE CGC a mis en avant 2 courants concernant la santé au travail : la protection des salariés et l’adaptation des salariés. Il a également mis en lumière l’historique concernant la médecine du travail, l’ergonomie et l’écologie humaine (F.Hubault, C. Dejours,…)  

Jean-Luc VERGNE, DRH de BPCE nous a donné sa vision opérationnelle de la santé au travail. Pour lui, la santé au travail est une opportunité. Et, donc il est nécessaire de réinventer la relation au travail. J.L Vergne est chez BPCE depuis la fusion des Banques Populaires et des Caisses d’Epargne, depuis le 31 juillet 2009.

Dans ce contexte, ce DRH a lancé le projet Efficience. Son idée est que BPCE devienne un employeur de référence et que chaque salarié ou futur salarié se dise : « dans cette entreprise, il fait bon travailler et c’est là qu’il faut être pour pouvoir se développer professionnellement.» Le challenge est ambitieux ! 

J.L Vergne a crée au sein de BPCE une direction dédiée aux conditions de travail & à la santé pour pouvoir conduire le changement.  

Les clés de succès pour réinventer la santé au travail selon J.L Vergne :

- S'impliquer au plus haut niveau,

- Faire travailler les experts en transversal : DRH, ergonome, médecin du travail, …

- Etre humble : les situations ne sont jamais les mêmes !

- Juxtaposer de petites actions pour créer un climat, une ambiance, un sens (ex : mise en place d’une conciergerie, de la prévention du stress, d’un programme d’alimentation pour les salariés, d’activités sportives,etc…) 

En conclusion, les entreprises seront gagnantes si la qualité de leur management est au rendez-vous.  Ainsi, les DRH doivent absolument s’engager dans le domaine de la santé au travail pour pouvoir redonner du sens au travail dans l’entreprise.  

Et vous, qu’en pensez-vous ?

Evénement - La Journée de la Famille en Entreprise : le 02 juin 2010

L’année dernière, l’Observatoire de la Parentalité en entreprise a lancé l’idée d’une journée de la Famille en Entreprise qui aurait lieu le premier mercredi au mois de juin.

Et ce jour est arrivé : le mercredi 2 juin 2010.

Pourquoi cette initiative ?

Cette journée de la Famille en Entreprise a « pour vocation de sensibiliser les managers à la parentalité en entreprise, d'humaniser les relations entre collaborateurs, ou encore donner à nos enfants un autre visage du monde du travail. », selon l’Observatoire de la Parentalité. En effet, les résultats du troisième volet du baromètre 2009 (les adolescents et le travail de leurs parents) conduisent aux conclusions suivantes :

- Les adolescents se déclarent très concernés par les univers professionnels de leurs parents, et à cet égard il n’existe pas véritablement d’étanchéité entre la vie des adolescents et le monde professionnel de leurs parents

- Les adolescents apparaissent sensibles au stress et à la fatigue de leurs parents.

Il faut noter aussi que les 20-30 ans placent en tête l’équilibre vie professionnelle et vie familiale comme critère pour rejoindre une entreprise.

Pratiquement, comment une entreprise s’organise-t-elle pour cette journée de la Famille en Entreprise ?

L’Observatoire de la parentalité a prévu un guide pour que les entreprises puissent s’organiser au mieux pour cette journée particulière. Dans ce guide, sont abordés les sujets suivants :

* Pourquoi la Journée de la Famille en Entreprise ?

* Qu’est-ce que la Journée de la Famille ?

* Les 10 bonnes questions à se poser ?

* Quelles sont les bonnes pratiques qui peuvent vous servir de références ?

En lisant ce guide, nous pouvons nous rendre compte que c’est un vrai projet à part entière et que comme tout projet il y a des étapes incontournables avec un planning précis. Cette demi-journée d’accueil des enfants sur le lieu de travail des parents ne s’improvise pas au dernier moment !

Quelles sont les entreprises qui ont déjà mis en place ce type d’événement ?

L’Observatoire de la Parentalité s’est inspiré des pratiques d’entreprises pour en faire un événement national pour toutes les entreprises volontaires.

Orange a été la première des entreprises à mettre en place ce type de journée : dès 2005. Vous pourrez lire en fin de guide les exemples illustrés des différents types de format que peut prendre cette journée ou demi-journée.

Conclusion

En lisant le guide et les exemples proposés, nous pouvons nous demander si cet événement peut aussi s’intégrer au sein d’une PME, surtout en cette période de crise. Car, une nouvelle fois, ce sont surtout des sociétés comme Areva, l’Oréal, Orange, BNP Paribas ou bien l’hôpital de l’Hôtel Dieu qui organisent ce type d’événement.

Les objectifs de cette journée sont intéressants mais je me pose les questions suivantes:

* A-t-on finalement vraiment le choix d’y participer ou non ?

* Et les salariés sans enfants : comment peuvent-ils aider sans se sentir mis de côté ?

* Cet événement n’est-il pas trop intrusif finalement dans la vie des salariés ?

Et vous, que pensez-vous de cette initiative ?

Y-a-t-il eu une journée de la famille dans votre entreprise ?